개인정보
처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이메일, 비밀번호(일방향 해시 저장), 이름
• 서비스 운영 항목: 네이버 검색광고 API 키(API 라이선스 / API 시크릿 / 고객 ID), 워크스페이스 정보, 자동입찰 운영 설정값
• 결제 관련: 입금자명 (무통장입금 확인 용도)
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 접속 시간, 브라우저 정보(User-Agent), OS·디바이스 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키

회사는 본 서비스 가입 시 주민등록번호, 휴대폰번호 등 별도의 본인 확인 정보를 수집하지 않습니다. 추후 본인 확인 또는 카카오 알림톡 등 부가 기능을 도입할 경우 사전 동의를 받아 추가 수집할 수 있습니다.

• 회원 식별 및 계정 관리
• 네이버 검색광고 자동입찰 서비스 제공 및 운영
• 결제 및 입금 확인, 영수증 발급
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
• 부정 이용 방지 및 보안 강화

회사는 회원이 탈퇴를 요청한 경우 지체없이 개인정보를 파기합니다. 단, 다음 각 호의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래법: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 / 대금결제·재화 공급 기록 5년 / 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
• 국세기본법: 세금계산서 등 거래 증빙 5년
• 통신비밀보호법: 로그인(접속) 기록 3개월
• 서비스 운영 데이터(자동입찰 로그·리포트·결제 기록): 회원과의 분쟁 또는 청구 근거가 될 수 있어, 회원 탈퇴 후에도 위 전자상거래법 보존 기간(최대 5년) 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 회원이 사전 동의한 경우
• 법령에 의거 수사기관의 요청이 있는 경우

회사는 서비스 안정적 제공을 위해 다음 업체에 일부 업무를 위탁합니다.

• Amazon Web Services Korea (AWS, 서울 리전): 서비스 인프라 호스팅 및 데이터 저장. 서버는 국내(서울)에 위치하며 별도의 국외 이전은 발생하지 않습니다.
• 네이버 검색광고: 회원이 등록한 API 키로 회원 본인 명의의 검색광고 계정에 접근하여 자동입찰을 수행합니다.

회사는 위탁 업체와 개인정보 보호 의무를 명시한 위탁 계약을 체결하고, 위탁 업체의 개인정보 보호 조치를 정기적으로 점검합니다. 향후 위탁 업체가 추가·변경되는 경우 본 처리방침을 통해 사전 공지합니다.

• 비밀번호 일방향 해시 저장 (단방향 암호화)
• 네이버 API 키 등 민감 정보 암호화 저장
• 관리자 외 접근 통제 및 접근 기록 관리
• SSL/TLS 통신 구간 암호화
• 최소 권한 원칙에 따른 직원 접근 통제
• 정기적 보안 점검 및 보안 패치

• 회사는 로그인 세션 유지를 위해 httpOnly 쿠키를 사용합니다.
• 광고 추적용 제3자 쿠키나 마케팅 쿠키는 사용하지 않습니다.
• 쿠키는 회원 기기에 저장되며, 회원은 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 쿠키 거부 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

• 회원은 언제든지 본인의 개인정보 열람·수정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 이메일·이름 등 기본 정보는 마이페이지(프로필)에서 직접 수정할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 요청: 현재 자동 탈퇴 기능은 제공되지 않으며, 아래 “개인정보 보호 책임자” 의 이메일 또는 전화로 신청해 주시면 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
• 그 외 권리 행사 요청도 동일한 연락처로 문의해 주시면 됩니다.
• 회원은 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보 처리 정지·삭제·이전 등을 요구할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 지체없이 조치합니다.

• 파기 시점: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 단, 제3조에 따른 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간이 경과한 후 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

본 서비스는 사업자(법인 또는 개인사업자)를 대상으로 하는 B2B 서비스입니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만임이 확인되는 경우 즉시 가입을 거절하고 수집된 정보를 파기합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호 책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

• 상호: 밸류앤플러스
• 개인정보 보호 책임자: 이동규 (대표자 겸임)
• 이메일: valuenplus@valuenplus.com
• 전화: 010-2980-5679
• 주소: 서울 서초구 도구로 119, 3층(방배동)

회원은 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리·피해 구제를 위 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

• 2026년 4월 28일: 최초 시행